Conferência Cega no Pré-Venda
A Conferência Cega é uma ferramenta que ajuda no controle de estoque nos setores de vendas com Expedição. Esse recurso permite verificar se os produtos estão corretos e em quantidade adequada antes da entrega ao cliente final, ajudando a reduzir erros e aumentar a satisfação tanto da empresa quanto do cliente.
Antes de utilizar essa rotina, é importante certificar-se de que a Conferência Cega está habilitada no sistema Resulth da sua empresa.
Abaixo, apresentamos um exemplo prático para ilustrar o uso dessa rotina, desde a realização de uma venda simples até a aplicação de diferentes cenários na conferência.
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Realizando uma Venda Simples:
- Acesse a rotina de Pré-Venda.
- Siga os passos para efetuar uma venda simples, neste exemplo realizamos com 2 itens.
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Conferência Cega - Exemplos Práticos
- A seguir, faremos três exemplos de conferência para ilustrar como utilizar a rotina de Conferência Cega.
- Acesse a rotina de conferência cega, via menu, Movimentos > Vendas > Pré-Venda > Conferência Cega.
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Exemplo 1: Cadeado Correto e Incorreto: Itens: Cadeado correto 000027 e cadeado incorreto 000029. Este exemplo será de um cadeado correto 000027 e um errado 000029: |
Resultado: O sistema indica que o cadeado 000029 está com quantidade a Mais, enquanto o cadeado 000028 está com quantidade a Menos (faltando). |
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Exemplo 2: Dois Cadeados Corretos e Um Incorreto Itens: Cadeados corretos 000027 e 000028, e cadeado incorreto 000029. |
Resultado:
O sistema acusa que o cadeado 000029 está com quantidade a Mais.
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Exemplo 3: Cenário Ideal - Todos Cadeados Corretos
Itens: Cadeados corretos 000027 e 000028.
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Resultado:
O sistema retorna a mensagem correta: Conferência efetuada.
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Finalizando:
- A sua empresa pode utilizar a Conferência Cega em Seções de Embrulho ou Expedição da Loja, garantindo que todos os produtos estejam devidamente conferidos antes de serem entregues ao cliente final.
- Isso assegura a precisão no controle de estoque e a satisfação do cliente com os itens corretos e em quantidade adequada.
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Observação Técnica:
- Para configurar a Conferência Cega, siga os passos no artigo: Conferência Cega no Pré-Venda - Parametrização
DESCRIÇÃO |
AUTOR |
VERSÃO E DATA |
Documento Inicial |
Joaquim Gaspar |
v1.0 – 14/11/2024 |