Criado por Emilly Ribeiro em 10/10/2024 16:28 · Atualizado em 10/10/2024 16:29 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar finalizar a importação de um pedido direto na porto, e retornado o seguinte alerta:
" Falha ao buscar DAV da porto seguro:
O preenchimento do campo" Numero do endereço do cliente é obrigatório"
O preenchimento do campo" Numero do endereço do cliente é obrigatório"
Foi identificado que no site da porto seguro, lá os dados estava correto, o endereço esta todo completo, porem no sistema não havia sido informado o numero do endereço no cadastro do cliente.
Solução: Foi necessário alterar no sistema e deixando da mesma forma que estava na porto. Pela seguinte rotina Cliente>Cadastro de cliente"
Pesquise o cliente em questão e modifique as informações de acordo com o que esta na porto.
Vitoria Souza
Central de Atendimento
(31) 2112-3700