Offline - Erro ao conectar ao servidor central, como solucionar quando a porta esta liberada.

Criado por Marcos Borges em 07/10/2024 16:38  ·  Atualizado em 07/10/2024 16:41  ·  Leitura: 2 min

Situação:
Ao realizar teste de comunicação ou de integridade, o painel da integração apresenta o seguinte erro;
 
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Alerta
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Erro ao conectar ao servidor central: Unable to load WSDL File/Location: http://26.109.8.123:8080/cgi-bin/Offline/ServicoOffLineCGI.exe/wsdl/IServidorOffLine. Error [Empty document]
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OK 
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Como solucionar, quando a porta de comunicação, esta liberada;
 
 
Solução:
Para a situação acima, a porta de comunicação de rede, já se encontrava liberada, para comunicação externa via VPN do Radmin. Mas ao realizar o teste de comunicação, apresenta o erro e pelo navegador, apresentava o seguinte alerta no navegador, ao realizar a tentativa de comunicação;
 
 

 Nessa situação, pode ocorrer do serviço do Apache esta parado ou esta em uma versão totalmente desatualizada referente ao Painel de integração. Na situação acima, o Apache e o Offline service fila, já estava habilitado, mas a versão desatualizada. Para atualizar o serviço de forma simples, acesse o executar do Windows (Win + R). Após acessar o executar, procure onde esta salvo o executável do serviço;

 

 

 

 

Dessa forma é feita a instalação, para desinstalar apenas substitua o "Install" por "Uninstall"

 

 

Realizando esse processo para atualizar, inicie o serviço novamente e acompanhe a integração voltar novamente. Para validar se deu tudo certo, pode esta utilizando o mesmo link de comunicação no navegador, para conferir se vai atualizar as informações.

 

Marcos Borges
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

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