Outros: Pesquisa status - Envio de e-mail - Não foi possível conectar com o servidor de e-mail - Hotmail
Ao tentar reenviar o e-mail pela pesquisa status, foi apresentando a seguinte falha:
Não foi possível conectar ao servidor do e-mai.
Reveja suas configurações.
Motivo:SSL negotiation
Como o cliente utiliza hotmail, foi necessário fazer a validação de duas etapas, conforme o passo a passo abaixo:
Como ativar a verificação em duas etapas no Hotmail.
Passo 1: através de um navegador web, acesse a sua conta do Outlook, clique no ícone com a sua foto no canto superior direito e, em seguida, em “Minha conta Microsoft”.
Passo 2: você será redirecionado a uma nova janela, então selecione o item “Segurança” no menu superior.
Passo 3: Clique em Segurança, "Opções De Segurança Adicionais".
Passo 4: em seguida, clique em “Verificação em duas etapas - Ativar”.
Passo 5: role a página até encontrar a seção “Senhas de Aplicativos” e clique em “Criar Senha de Aplicativo”.
Passo 6: selecione um método para verificar a sua identidade e prossiga. Caso você tenha escolhido utilizar o Microsoft Authenticator (Android | iOS), baixe-o em seu celular, faça o login com a sua senha do Outlook nele.
Passo 7: feito isso, na próxima vez que você entrar na sua conta do Outlook, basta apenas digitar o código do app em vez da sua senha, para poder validar o seu acesso.
Pronto! Agora você pode ativar a verificação em duas etapas no Outlook e aumentar a segurança de acesso ao seu e-mail.
Após isso, o teste de envio foi concluído com sucesso
Central de Atendimento
(31) 2112-3700