Situação: Backup não esta sendo realizado no horário agendado, e não apresenta nenhum erro utilizando a partir da versão 28.01ec0
Porem ao verificar o Log foi possível identificar a seguinte mensagem:
2024-01-29 11:20:04 v.28.01de0 0000103C DEBUG : [TSenhaController ] Carregando filial para verificação de senha.
2024-01-29 11:20:04 v.28.01de0 000004BC DEBUG : [TSenhaController ] Consulta senha WS.
2024-01-29 11:20:04 v.28.01de0 000004AC DEBUG : [TSenhaController ] Senha atualizada. Não é necessário registrar.
2024-01-29 11:20:04 v.28.01de0 00000940 ERRO : [TVerificaAgendaBackupThread ] Erro ao verificar agenda: Sua licença expirou em 25/02/2024.
Porem a senha do cliente não esta vencida.
Solução: No chamado 390498, foi identificado que o motivo da inconsistência era que na maquina do cliente as configurações regionais estavam com o padrão americano fazendo com que a data viesse no padrão MM/DD/AAAA, porem o backupnow utiliza o padrão DD/MM/AAAA
Nesse caso o cliente deve ser orientado a solicitar que o seu T.I altere as configurações regionais e de idioma para
Português - Brasil