OS Porto Seguro - Não foi possivel comunicar com o web service. Motivo: Access violation at address 0A22E689. Write of address 0A22E689

Criado por Debora Carvalho em 13/01/2024 12:13  ·  Atualizado em 19/01/2024 12:13  ·  Leitura: 1 min

 

Situação:

Ao tentar importar uma OS porto seguro, é retornada a mensagem:

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Erro
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Não foi possivel comunicar com o web service. Motivo: Access violation at address 0A22E689. Write of address 0A22E689
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OK
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Essa situação ocorre devido a configuração da permissão do acesso as pastas do windows.

 

 


Correção:

Colocar o sistema na dep do windows, alterar as configurações da compatibilidade do executável para ser executado sempre como administrador e compatível com o windows da máquina, nesse caso era windows 7, caso seja do 8 para cima, colocar a compatibilidade com windows vista, reiniciar o máquina, abrir o sistema novamente e será possível importar os pedidos.

 

 


Débora Carvalho

Central de Atendimento
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