Pesquisa Status NF-e: Mais agilidade na localização de notas | 146452 | Resulth Windows
1. CONTEXTO
Para facilitar a localização e o acompanhamento de NF-e na rotina Pesquisa Status NF-e, o sistema passa a oferecer novos recursos de pesquisa e identificação.
A nova opção de pesquisa pela Chave de Acesso permite localizar uma NF-e diretamente pelos seus 44 dígitos, enquanto o campo Cliente apresenta automaticamente o nome correspondente ao código informado. Com isso, a consulta fica mais prática e permite confirmar as informações antes de executar a pesquisa.
2. O QUE MUDOU
Novo campo "Chave de Acesso": permite localizar uma NF-e informando os 44 dígitos da chave.
Novo campo "Cliente": exibe automaticamente o nome do cliente correspondente ao código informado.
Pesquisa por tecla ENTER: ao pressionar ENTER no campo Cód. Cliente, o sistema busca o cliente correspondente e apresenta seu nome.
Layout reorganizado: os filtros foram reorganizados para acomodar os novos campos.
Mensagem de resultado vazio: quando nenhuma NF-e for encontrada para a chave informada, o sistema apresenta uma mensagem específica.
3. COMO ACESSAR
A funcionalidade está disponível na rotina de Pesquisa Status NF-e, acessada pelo caminho:
Caminho: Fiscal > NF-e > Pesquisa Status NF-e |
ℹ |
Nenhuma configuração adicional ou ativação de parâmetro é necessária. As melhorias ficam disponíveis automaticamente após a atualização do sistema. |
4. COMO USAR
Tela de Pesquisa Status NF-e após a melhoria
Figura 1: Tela Pesquisa Status NF-e com os novos campos Chave de Acesso e Cliente
Pesquisar NF-e pela Chave de Acesso
Acesse Fiscal > NF-e > Pesquisa Status NF-e.
No campo Chave de Acesso, informe os 44 dígitos da chave da NF-e que deseja localizar.
A chave pode ser informada de quatro formas:
Forma de entrada |
Como fazer |
Digitação |
Digite os 44 dígitos da chave diretamente no campo. |
Colar (CTRL+V) |
Copie a chave de outro documento e use CTRL+V no campo. |
Leitor de código de barras |
Posicione o cursor no campo e use o leitor para capturar a chave. |
Menu de contexto (botão direito) |
Clique com o botão direito do mouse no campo e selecione Colar. |
Clique no botão Pesquisar para executar a consulta.
O sistema apresentará a NF-e correspondente à chave de acesso informada, quando houver registro para a chave pesquisada.
Identificar o Cliente antes de pesquisar
No campo Cód. Cliente, informe o código do cliente.
Pressione ENTER para que o sistema carregue automaticamente o nome do cliente no campo Cliente, logo ao lado.
Confirme que o nome exibido corresponde ao cliente desejado antes de acionar a pesquisa.
Clique em Pesquisar para listar as notas do cliente selecionado.
💡 |
Pressione CTRL+ENTER no campo Cód. Cliente quando estiver vazio para abrir a Pesquisa de Clientes e localizar o cliente por nome ou outros filtros. |
5. REGRAS DE NEGÓCIO
A pesquisa pela Chave de Acesso retorna exclusivamente a NF-e cuja chave corresponda exatamente aos 44 dígitos informados. Nenhuma outra nota é exibida.
Quando a chave de acesso informada não encontrar nenhuma nota no sistema, será exibida a mensagem de atenção: "Não há nota fiscal com a chave de acesso informada".
O campo Cliente é preenchido automaticamente pelo sistema ao informar o Cód. Cliente e pressionar ENTER. Não é possível digitar diretamente nele.
Os demais filtros da tela (Período Emissão, Status, Número NF, Série NF) continuam funcionando normalmente, conforme comportamento anterior da rotina.
Os filtros Chave de Acesso e Cód. Cliente / Cliente podem ser usados em conjunto ou de forma independente.
⚠ |
A pesquisa pela chave de acesso é exata: qualquer dígito incorreto ou ausente resultará em nenhum retorno. Recomenda-se usar copiar e colar ou o leitor de código de barras para evitar erros de digitação. |
6. BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES
Use o leitor de código de barras ou CTRL+V: para pesquisar pela chave de acesso, prefira colar o valor ou usar o leitor. Isso elimina o risco de erros de digitação nos 44 dígitos.
Confirme o nome do cliente: antes de executar a pesquisa por código de cliente, verifique o nome exibido no campo Cliente para garantir que o código informado corresponde ao destinatário esperado.
Combine filtros quando necessário: é possível combinar a chave de acesso com o filtro de Status para refinar os resultados, especialmente em consultas de notas com status específico.
Demais recursos preservados: todas as demais funcionalidades da tela de Pesquisa Status NF-e (transmissão, reimpressão do DANFE, envio de e-mail, carta de correção, consulta ao Site NF-e) continuam disponíveis normalmente.