Melhoria no Alerta de Versão Desatualizada | 140514 | Resulth ERPs
CONTEXTO
Sistemas desatualizados representam risco para a segurança dos dados e podem deixar de funcionar após o prazo definido de suporte. Até agora, o alerta exibido ao usuário informava o tempo restante em meses, com um texto genérico que não deixava claro a urgência da situação. Com esta melhoria, a mensagem passa a ser mais precisa, visual e acionável, permitindo que você tome uma atitude antes que o sistema deixe de responder.
O QUE MUDOU
O alerta de versão desatualizada foi reformulado com novo layout e novas funcionalidades, reforçando a importância de manter o sistema atualizado para garantir a segurança dos dados e o acesso a novos recursos. Entre as melhorias:
Novo destaque visual com o título "ALERTA DE VERSÃO DESATUALIZADA" e ícone de alerta, reforçando a relevância da mensagem.
O prazo restante passa a ser exibido em dias (antes era apresentado em meses), com destaque visual.
Inclusão do botão Agendar, que direciona diretamente ao canal de agendamento da atualização junto ao suporte.
Ao confirmar ciência (botão Sim), o sistema solicita usuário e senha e registra a confirmação em log.
A nova mensagem é aplicada em todos os módulos que já possuíam validação de versão obsoleta.
COMO ACESSAR
O alerta é exibido automaticamente ao abrir qualquer módulo com validação de versão, quando a versão instalada estiver dentro do período de expirado configurado. Não é necessária nenhuma ação prévia para ativar este recurso.
▶ Resulth Business \ ERP \ Checkout (inicialização do sistema)
COMPARATIVO: ANTES X DEPOIS
Veja como a janela de alerta foi atualizada:
ANTES |
DEPOIS |
Figura 1 – Alerta anterior (esq.) e novo alerta (dir.)
COMO USAR (PASSO A PASSO)
Ao abrir o sistema com uma versão desatualizada dentro do prazo, a janela de alerta será exibida automaticamente. Siga os passos:
Leia a mensagem de alerta e observe o contador em dias informando quanto tempo resta para a versão expirar.
Se desejar agendar a atualização com o suporte, clique em Agendar. A janela permanecerá aberta após a abertura do link de agendamento.
Após ler e estar ciente das informações, clique em Sim. O sistema solicitará seu usuário e senha (não é necessário usuário alçado). Após confirmar, o acesso é liberado e a ação é registrada em log.
Se não deseja acessar o sistema naquele momento, clique em Não. O sistema retorna à tela de login sem efetuar o acesso.
Figura 2 – Nova janela de alerta de versão desatualizada
COMPORTAMENTO DOS BOTÕES
Resumo das opções disponíveis na janela de alerta:
Botão |
O que acontece |
Agendar |
Abre o canal de agendamento da atualização junto ao suporte. A janela de alerta permanece aberta aguardando sua escolha. |
Sim |
Solicita usuário e senha para confirmar ciência e liberar o acesso ao sistema. A confirmação é registrada em log. |
Não |
O sistema permanece na tela de login sem efetuar o acesso (mesmo comportamento anterior). |
REGRAS DE NEGÓCIO
O alerta é disparado quando a versão instalada atinge a quantidade de meses definida na tabela PARADIV.
O prazo é exibido em dias (e não mais em meses).
O botão Agendar abre o link configurado na tabela PARADIV. O link pode ser alterado pela equipe de suporte, se necessário.
Após clicar em Agendar, a janela de alerta permanece aberta até que o usuário escolha Sim ou Não.
Ao clicar em Sim, o sistema solicita usuário e senha (não precisa ser usuário alçado) e registra a confirmação em log do sistema.
Ao clicar em Não, o sistema permanece na tela de login sem efetuar o acesso.
A mensagem é exibida toda vez que o sistema for aberto enquanto a versão estiver dentro do período de expiração.
O novo alerta é aplicado em todos os módulos que já possuíam a validação de versão obsoleta (Resulth Business, ERP, Checkout e demais).
BOAS PRÁTICAS E OBSERVAÇÕES
⚠ Importante: não ignore o alerta. Após o prazo de expiração, o sistema deixará de funcionar. Acione o suporte com a maior antecedência possível.
ℹ Dica: use o botão Agendar para organizar a atualização diretamente pelo sistema, sem precisar ligar ou enviar e-mail separadamente.
Atenção: o acesso liberado após clicar em Sim é registrado em log. Isso garante rastreabilidade de quem acessou o sistema mesmo após a versão desatualizada.