NFC-e - Checkout: Não foram encontrados dados na tabela ProdutoDetalhe para o item: XXXXXXXX

Criado por Gabriel Hipólito em 04/10/2023 11:53  ·  Atualizado em 04/10/2023 19:45  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao tentar fazer uma venda no Checkout, é apresentada a seguinte mensagem:

 

Ocorreu um erro ao retornar a alíquota de ICMS:
Não foram encontrados dados na tabela ProdutoDetalhe para o item: XXXXXXXX

Solução: Verifique o cadastro do produto, nele estarão faltando informações referentes a sua tributação, nesse caso o produto estava sem o CST, CSOSN e sem o NCM informados, gerando a mensagem acima. Após cadastrar o produto corretamente será possível fazer sua venda sem problemas