Criado por Paulo Matheus em 26/04/2022 14:57 · Atualizado em 04/04/2025 18:20 · Leitura: 1 min
Situação: Na pré-venda, o cliente utiliza dois modelos de impressão, o primeiro de 40 Colunas e o segundo impressão Meia-Folha. Durante a impressão do modelo de Meia-Folha, é apresentado a mensagem abaixo:
Mensagem de Erro:
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Ocorreram os seguintes erros:
Dataset 'vendedor' não existe
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Solução:
- Verificar a versão em que o cliente está.
- Caso a versão do cliente esteja desatualizado, recomenda-se atualizar o sistema, já que as versões mais recente já trata essa situação.
Feita as verificações, foi aplicado o procedimento a seguir:
- Foi identificado que a versão utilizada na máquina que apresentava a inconsistência estava com a versão divergente das outras máquinas.
- Foi realizado o processo de padronização de versões em todas a estações.
Eduardo Campos
Central de Atendimento
(31) 2112-3700