Criado por Mayck Santos em 26/05/2022 11:33 · Atualizado em 26/05/2022 14:27 · Leitura: 1 min
Situação: Quando o usuário tenta consultar o status de um cliente diretamente no SPC pelo sistema Web, é apresentando a seguinte mensagem:
A data de renovação (DD/MM/AAAA) não pode ser anterior a data do sistema (DD/MM/AAAA)
O erro ocorre devido o cadastro do cliente estar com uma data de renovação vencida ou em branco.
Solução: Para correção será necessário passar a informação para o usuário, e o mesmo deve atualizar o cadastro do seu cliente conforme parâmetros da empresa, após o cadastro ser atualizado para uma data valida a pesquisa vai ser habilitada