NF-e - O sistema não pode encontrar o caminho do certificado

Criado por Herick Freitas em 12/07/2022 17:29  ·  Atualizado em 12/07/2022 21:04  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao tentar emitir uma NF-e é apresentada a seguinte mensagem:

Não foi possível realizar a emissão da nota fiscal:
Motivo: Erro ao gerar xml. Motivo: O sistema não pode encontrar o caminho especificado


Essa demanda ocorre devido o certificado não estar instalado na máquina.


Solução: 
1º Deve solicitar ao cliente que faça a instalação do certificado.

2º Depois de instalado, o mesmo deve ser capturado no sistema através da rotina PARÂMETROS > NFE > Associar a filial com o certificado desejado.

3º Por último, deve rodar a pré-emissão para conferir se o ambiente ficou pronto para emitir a NF-e.