Criado por André Barbosa em 11/10/2024 17:23 · Atualizado em 16/10/2024 11:20 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar realizar a conexão na ferramenta de suporte, retorna o seguinte alerta
"Computador bloqueado uso indevido!"
Solução: Na tela inicial da ferramenta de Suporte ATS, clique na engrenagem na parte superior, na aba GERAL. Na parte inferior haverá o campo de "Usuário" e "Senha". Normalmente, o usuário é o email da ATS e a senha consulte o seu analista para poder validar.