ATS MAIS - Não é possível ativar um dispositivo no navegador para acesso ao Dashboard

Criado por Paulo Henrique em 22/11/2023 18:02  ·  Atualizado em 29/05/2024 13:18  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao tentar realizar a ativação de acesso ao Dashboard do ATS+ através do navegador, o botão de ativação fica carregando sem concluir o processo.

 

 


Solução: 

Recentemente os navegadores baseados em Chrome (Edge, Brave, Vivaldi, Opera, etc) realizaram uma atualização que desabilitou o WebSQL, banco de dados utilizado para realizar a conexão com o DashWeb (dash.plugmobile.com.br).

É necessário reabilitar o WebSQL para que seja possível continuar utilizando o Dashboard.

1) Abrir as flags do Chrome através do link (chrome://flags/), em seguida na barra de pesquisa procurar por "WebSQL":

 

2) Basta clicar no "Default" e selecionar a opção "Enabled":

 
3) Depois disso, aparecerá um botão escrito "Relaunch", basta clicar nesse botão, o Chrome irá reiniciar.

 

Após o procedimento será possível ativar o dispositivo e utilizar o Dashboard corretamente.