Criado por Adson Pereira em 08/08/2023 18:10 · Atualizado em 01/04/2025 17:47 · Leitura: 1 min
Situação: Após emissão da NF-e, sistema não envia e-mails.
Ao tentar configurar, é retornada a seguinte mensagem:
---------------------------
Alerta
---------------------------
Não foi possível conectar ao servidor de e-mail.
Reveja suas configurações.
Motivo:SSL negotiation failed.
---------------------------
OK
---------------------------
Obs: Cliente utiliza TS.
Solução: Para esta situação, o cliente utilizava e-mail de domínio próprio e a porta 587 utilizada pelo e-mail não estava liberada no Firewall.
Sendo assim, acessar as configurações do Firewall, na opção avançada e fazer a liberação.
Após isso, teste o envie novamente.