Criado por Adson Pereira em 15/03/2023 11:31 · Atualizado em 15/03/2023 19:05 · Leitura: 1 min
Situação: Ao entrar no APP do ATS+, os dashboards não estavam atualizados. As últimas informações eram de dias anteriores
Solução: Reiniciar o serviço do ATS+.
Para isso, acesse o servidor ou a máquina que foi instalado o ATS+. Nos ícones ocultos, procure pela aplicação do ATS+ chamado PluggBot.
Clique sobre ele e acione a opção 'Reiniciar Serviço'. Feito isso, peça ao cliente para conferir.
OBS: Até o momento a Central de Atendimentos não tem orientações sobre o ATS+, em caso de não resolução ou demandas mais complexas, acionar o seu analista.