Criado por Jordan Alves em 27/02/2023 20:25 · Atualizado em 05/06/2024 18:19 · Leitura: 1 min
Situação: Cliente não consegue emitir nota ou cupom, ao recapturar o certificado e fazer a pré-emissão o sistema trava na sétima linha e o sistema para de responder
Linha: [007] C:\Reswincs\AD\ATS_Assinatura_NF-e.exe assina infNFe "C:\ArqNfe\XML_NFETeste.XML" "C:\ArqNfe\NFE_ASSINADATeste.XML"
Solução: Nessa situação será necessário que o cliente faça a reinstalação do certificado digital na maquina, provavelmente em sua instalação não foram marcadas as opções corretas e por isso a SEFAZ não consegue retornar as informações normalmente o erro acontece quando essa opção não é marcada:
MAS LEMBRE SE
NÓS NÃO PODEMOS FAZER A INSTALAÇÃO DO CERTIFICADO, APENAS ACOMPANHAR O PROCEDIMENTO QUANDO O CLIENTE ESTIVER REALIZANDO