Pré-Venda - Access violation at address 016C93FA in module 'dav.rth'. Read of address

Criado por Gabriela Innecco em 01/09/2022 19:47  ·  Atualizado em 03/05/2024 13:12  ·  Leitura: 1 min

Situação:
Na impressão da Pré venda ocorre o erro:


"Não foi possível imprimir o Pré-venda.
Access violation at address 016C93FA in module 'dav.rth'. Read of address 00000008"


Solução:

- Ir nas configurações da Pré-venda> Guia "Impressão"
Verificar se tem configuração definida como padrão

- Caso não tenha nenhuma opção para ser configurada
Acessar o banco Padrão ATS (Configurado para usar Pré-venda), extrair a tabela DAV_RELATORIOS e importe ela no banco do cliente.


OBS.: É recomendável que seja feito a copia do banco de dados antes de qualquer alteração.