Criado por Renato Alkmim Junior em 10/08/2022 20:23 · Atualizado em 11/03/2024 16:08 · Leitura: 1 min
Situação: Ao acessar o pré-venda, fica com o Layout desconfigurado e não é possível clicar em nenhuma opção,
A situação ocorre devido a inconsistência na instalação do pré-venda
Solução: Para solucionar, deve-se apagar o arquivo dav.rth (fazer o backup do arquivo antes), que fica localizado na pasta raiz do sistema
Após apagar, deve-se executar o arquivo setupDAV que também fica na pasta do sistema, caso não encontre o arquivo, deve-se solicitar ao analista o executável
Após executar o setupDAV e finalizar a instalação, a rotina abrirá normalmente