NFC-e - Checkout: Falha ao registrar pagamento: 9 - Error getting provider token: internal_error

Criado por Paulo Henrique em 05/08/2022 13:31  ·  Atualizado em 05/08/2022 19:14  ·  Leitura: 1 min

Situação: Pode ocorrer de ao se realizar um pagamento com PIX ocorrer o alerta:

Falha ao registrar pagamento: Falha ao registrar pagamento: 9 - Error getting provider token: internal_error

 

 

Solução: A situação pode ocorrer devido a um problema na validação do da conta do Mercado Pago no portal do MQP. Para refazer a configuração é possível ir no portal do MQP e acessar a rotina "Configurações do Mercado Pago por Cliente". Dentro dela o campo "Refresh Token" do cadastro desse cliente vai estar com "internal_error" .

Então você clicar em editar, clicar em "Copiar link de autenticação", abrir a conta do Mercado Pago do cliente e colar o link no navegador. No navegador terá o retorno "Config Success" e vai ser gerado um novo Refresh Token no lugar do "Internal Error". Ai pode testar a venda.