Balança - Sistema não lê corretamente produtos após importar eles para a balança no Software MGV 6

Criado por Paulo Henrique em 15/07/2022 15:08  ·  Atualizado em 12/02/2025 16:27  ·  Leitura: 1 min

Situação: Após gerar o arquivo e importar o arquivo para o programa da balança MGV 6 pode ocorrer do sistema não estar lendo corretamente os produtos.

Em alguns casos lendo um item incorreto ou não lendo. 

Solução:

A situação pode ocorrer por dentro do software da MGV 6 ter alguma configuração incorreta. Normalmente ocorre em três situações:

Situação 1: O nome padrão do arquivo de itens está divergente do nome do arquivo que está sendo gerado no sistema. 

 

Situação 2: A configuração do EAN-13 está incorreta, colocando por exemplo Preço Total ao invés de Peso/Quantidade. A maioria dos nossos clientes trabalham com a configuração de Peso/Quantidade. 

 

Situação 3: O sistema estar configurado com apenas 4 dígitos no "Número de dígitos de Código" nas configurações do código de barras. O sistema normalmente é configurado para 6.