Inventário - Produto com quantidade diferente no inventário e no cadastro

Criado por Paulo Henrique em 01/07/2022 15:56  ·  Atualizado em 01/07/2022 19:42  ·  Leitura: 2 min

Solução: Pode ocorrer de quando você buscar um produto para inserir no inventário a quantidade dele seja diferente da Quantidade em Estoque que aparece no cadastro do produto.

 

 

Solução: Nesse caso no cadastro de produto ele aparece com o estoque de 36, mas na digitação do inventário aparece com o estoque de 54. O registro de movimentação por produto na consulta de movimentação está conforme o cadastro do produto, e apenas na digitação estaria "incorreto".

 

 

A situação ocorre quando o sistema está configurado para Usar Controle de entregas e as entregas ainda não foram realizadas.

 

 

O problema acontece que quando usar esse parâmetro o sistema grava registros de entrega. E assim os produtos ficam aguardando entrega. Na digitação de inventário ele considera o estoque "Físico" (que estão na loja). Por isso que dá essa diferença.

Caso ele use o controle de entregas é necessário que ele faça a entrega desses produtos no módulo Entregas. Caso não use é necessário desmarcar o parâmetro e limpar os dados de Entregas que ficam salvos incorretamente na ENTREGAC e ENTREGAI.(Entre em contato com o suporte da ATS para verificar as tabelas no seu banco de dados caso necessário).