NFC-e - Checkout: Falha ao registrar pagamento: Falha ao registrar pagamento: An error occurred when creating point of sale

Criado por Paulo Henrique em 14/06/2022 14:03  ·  Atualizado em 14/06/2022 18:53  ·  Leitura: 2 min

Situação: Pode ocorrer de durante os testes de implantação ao se realizar uma venda no Checkout com a forma de pagamento PIX apareça o alerta:

"Falha ao registrar pagamento: Falha ao registrar pagamento: An error occurred when creating point of sale"

 

 

Solução: Foi identificado que haviam inconsistências no cadastro da empresa então foi necessário recadastrar. Conferimos que no mercado pago não havia chave PIX cadastrada. É necessário cadastrar a chave a partir do aplicativo do celular. Depois disso removemos as permissões do MQP no mercado pago e no portal mentes que pensam limpamos as configurações de mercado pago por cliente, para assim fazermos a associação novamente gerando o link no portal MQP e ativando no navegador do cliente logado no mercado pago.

Como o cadastro original da loja foi feito de forma incorreta, desativamos ela e cadastramos uma nova loja (Equivalente a filial do resulth). Após cadastrar a loja direto no portal do MQP era necessário subir a loja, mas ocorria erro ao subir.

 

 

Acionamos o suporte do MQP que acionaram o desenvolvimento deles e conseguiram subir a loja.

Após isso apenas cadastramos novos terminais no resulth e associamos no Checkout. Testando funcionou normalmente.