Caixa - Valor em dinheiro do Fechamento de Caixa por Operador no Checkout não aparece no Livro Caixa

Criado por Paulo Henrique em 13/05/2022 15:16  ·  Atualizado em 13/05/2022 17:34  ·  Leitura: 2 min

Situação: Pode ocorrer de ao se realizar o Fechamento do Caixa por Operador no Checkout o valor das vendas em dinheiro não caia no livro caixa após o fechamento.

Conforme no fechamento do Turno 01. Nesse turno já havia sido feito o fechamento pelo operador e o fechamento dentro do sistema, mas ainda assim as vendas em dinheiro não caíram de volta no caixa da empresa.

 

Solução: A situação pode ocorrer caso não exista uma conta caixa para vendas e vista configurada no Checkout.

A configuração é feita dentro da guia Financeiro > Contas Caixa > Vendas à Vista

 

 

É importante lembrar que caso o cliente use fechamento de caixa o valor em dinheiro vai cair apenas no momento do fechamento e não Venda a Venda.

 

Fora isso também é necessário validar o parâmetro Utiliza fundo de caixa. Caso ele esteja marcado o valor em dinheiro das vendas do Checkout ficarão amarrados ao Operador quando ele realizar o fechamento. E serão usados como o valor de abertura quando ele abrir o próximo caixa dele.

Esse parâmetro fica em:  Fechamento de Caixa > Usar valor de fundo de caixa