Situação: Quando o backup Now acusar a mensagem a seguir:
E o log mostrar a seguinte mensagem:
[TATSCloudAPI ] Registro Log enviado: {'log':{'id':0,'data':'2021-04-01 14:31:17','tipo':'ERRO','uniqueID':'8DDE739E-13F2-4D94-8CC9-A578A7FF8F1D','observacao':'Biblioteca GBAK informada é inválida. Verifique nas configurações do sistema. C:\Program Files\Firebird\Firebird_2_5\bin\gfix.exe','versao':'v.24.07da0'},'cnpj':'14037786000207'}
Que em resumo mostra que a biblioteca do Firebird (GBAK) está inválida, implica que o Firebird está instalado como classic server, conforme imagem abaixo:
Quando instalado assim, ele só roda um serviço, conforme imagem a seguir:
Esse cenário leva ao erro citado anteriormente, impedindo o backup Now de rodar corretamente.
Solução: Para corrigir a situação, se deve instalar o Firebird novamente, mas agora como super server. Se atente a instalação:
Continue instalando de forma padrão o Firebird. Ao terminar, ele vai executar dois serviços.
Dessa forma, execute novamente o Backup Now, onde o problema em questão estará sanado.