Criado por Maria Dias em 11/07/2022 11:12 · Leitura: 1 min
Situação: Ao referenciar uma NFC-e na nota fiscal de devolução apresentou a seguinte mensagem:
Informação
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O produto abaixo não possui saldo a devolver no documento informado.
Verifique se a devolução do item já foi realizada anteriormente.
Produto: 018309 - BERMUDA DELIZ MASC
Solução: Verifique aa tabela PEDIDOIDEVOLUCAO para validar se já tinha sido referenciada em alguma nota. Neste caso, não tinha o pedido vinculado, e assim foi excluído o registro. Após o processo, foi possível referenciar a NFC-e na nota de devolução.