Pré-Venda - Erro ao finalizar pré-venda: Código de convênio inválido

Criado por Implantação ATTO em 29/04/2022 15:14  ·  Atualizado em 29/04/2022 17:21  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao tentar finalizar uma pré venda com Cartão-POS apresenta a seguinte mensagem:
Atenção

Código de convênio inválido

 

 

Solução: Neste caso, o tipo de venda que estava sendo usando estava marcado para Validar prazo vinculado á Administradora de Cartão/Convênio. Entre no cadastro do tipo de venda (Cadastros > Tipos de Venda). Filtre o tipo de venda utilizado. Aqui se tem duas opções: 

  1. Marcar o prazo que se deseja usar na pré-venda para que o tipo de venda cubra;
  2. Deixar o tipo de venda livre de qualquer amarração nesse sentido. Assim o tipo de venda cobrirá qualquer prazo.

Consulte o cliente sobre qual alternativa ele deseja. Ambas resolverão a situação.

 

Anna Virgínia
Central de Atendimento
(31) 2112-3700

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