Criado por Samuel Braga em 09/02/2023 20:05 · Atualizado em 16/02/2023 18:16 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar emitir uma NFCE com forma de pagamento pix online o sistema apresenta o seguinte erro
Falha ao registrar pagamento: Falha ao registrar pagamento: 9 - Error getting provider token: internal_error
Solução: O erro acontece por conta do API não conseguir realizar a comunicação com o mercado pago, para solucionar encaminhar o CNPJ do cliente para o setor de revenda.
A revenda vai gerar o link de autenticação, e vai ativar ativar a autenticação, após isso vai ser possível realizar a venda no Checkout normalmente