Na emissão de uma troca, usando a rotina de LANÇAMENTO DE TROCA, ao clicar no item para informar a quantidade a ser devolvida, o sistema apresenta o alerta:
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Informação
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Foi emitida uma nota/cupom fiscal para o pedido selecionado.
O sistema irá considerar para fins de troca, o pedido da nota/cupom fiscal emitida(o).
Pedido: 00133741
Tipo: 51 - Nota Fiscal
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OK
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O Alerta em questão ocorre pois no lançamento da troca o usuário está informando o numero do pedido referente ao PDV ou Pré-venda e esse mesmo docto já foi importado para Emissão de NF-e.
Assim, quando for realizar a inclusão/emissão do Lançamento de Troca, deve-se referenciar como docto de origem o documento fiscal, no caso o numero do pedido da Digitação/emissão de NF-e e não o numero do pedido do PDV/Pré-venda.