Criado por Paulo Matheus em 01/12/2023 12:01 · Atualizado em 04/12/2023 13:48 · Leitura: 1 min
Situação: Foi verificada uma inconsistência ao tentar efetuar uma troca no valor de R$ 1.140.
Após o ocorrido, no cadastro do cliente da troca, foi identificado um crédito gerado no valor de R$ 1,14.
Solução: Acesse o sistema com um usuário que tenha permissões para configurar a rotina de lançamento de trocas. Vá para a seção de Movimentos, em seguida, Faturamento e, por fim, Lançamento de trocas:
Após abrir a rotina, vá para as configurações:
No campo Máscaras -> Valor, haverá uma vírgula; substitua-a por um ponto e clique em OK