Orçamento - Erro no envio de e-mail: Houve um problema ao consultar se o produto existe na grind.

Criado por Daniel Ruas em 01/12/2023 11:21  ·  Atualizado em 16/02/2024 16:58  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao enviar e-mail pelo Orçamento, voltou com a seguinte mensagem: 
 

"Não foi possivel imprimir o Orçamento.
Houve um problema ao consultar se o produto existe na grind.
Socket Error # 10060
Connection timed out."

 

 

Solução:  Vá nas configurações, clique no ícone da engrenagem e vá na aba vendedores. Verifique o e-mail cadastrado e teste o envio. Caso esteja errado, ele deve voltar uma inconsistência.

 

 

 

O erro ocorreu devido à configuração incorreta da porta de e-mail. A porta foi alterada para '587' e testada, e funcionou corretamente.

 

Volte e envie o orçamento novamente. Ira aparecer "Aguarde, enviando E-mail", confirmando que está tudo correto.

 

 

O processo será concluído em seguida .