Criado por Luana Alves em 08/11/2023 20:21 · Atualizado em 09/11/2023 18:41 · Leitura: 1 min
Situação: Não se conseguia importar o arquivo para a balança, gerado no pré-venda para o programa que realiza a geração de carga para a balança (Toledo).
Os produtos ao serem lidos na balança checkout pela etiqueta mostrava a mensagem de produto não localizado - a mesma coisa ocorria testando o PDV.
Solução: Nesse caso foi identificado que no código de barras estava aparecendo um "0" depois do código do produto.
Entre no programa que gera a carga para a balança e modifique a configuração abaixo, levando o zero para a frente.
A configuração no PDV ficou assim (a da pré-venda ficaria de forma semelhante):
A etiqueta gerada fica dessa forma:
Realize os testes após a alteração.