Pré-Venda - Produto xxxxxxxxxxxxxxx não cadastrado

Criado por Luana Alves em 08/11/2023 20:20  ·  Atualizado em 09/11/2023 18:20  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao se fazer a leitura do código de barra da etiqueta no pré venda o mesmo aparece como produto não cadastrado. No cadastro de produtos o código de referencia tinha pontos gravados. Exemplo: "7.102836"

 

1.png

 

Solução: Isso ocorre devido ao fato da etiqueta utilizar o código de barras com modelo EAN. O mesmo segue regras especificas para ser construído, porém o código informado não atende.

Foi realizado então a troca de código de barra utilizando o modelo "Modelo 128" que irá utilizar o código de barras do cliente conforme está cadastrado.

 

Feito essa configuração é possível ler a etiqueta no pré venda.

3.png