Sincronizador JAVA - "Erro sincronização Docs.Fiscais. O CNPJ da chave da NFC-E difere do CNPJ da filial"

Criado por Luana Alves em 06/10/2023 14:11  ·  Atualizado em 10/10/2023 18:36  ·  Leitura: 1 min

Situação:  Ao tentar sincronizar os dados do Resulth Web - aparece um erro 

 "Erro sincronização Docs.Fiscais. O CNPJ da chave da NFC-E difere do CNPJ da filial"

 

Solução: 

  • Verifique na rotina cadastro de filiais o CNPJ cadastrado se ele consta como o mesmo da nota emitida; Verifique no Java se o CNPJ esta correto também;
  • Nesse caso, a venda foi efetuada como cliente avulso. No Java, o cliente avulso deve estar cadastrado e preenchido como pessoa física, da mesma forma que no Retaguarda. Após a correção, o sincronizador foi configurado para execução e o problema foi solucionado.