NFC-e - Checkout: Cancelamento não realizado: Não foi possível gravar os dados do pedido importado.

Criado por Adson Pereira em 29/09/2023 10:29  ·  Atualizado em 29/09/2023 20:28  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao tentar efetuar o cancelamento de uma NFC-e no Resulth Checkout é retornada a seguinte mensagem:

Cancelamento não realizado:
Não foi possível gravar os dados do pedido importado. Motivo:
Falha ao consultar o WebService.

Ao consultar os Logs constava as seguintes informações:

16:51:25.346 [scheduling-1] WARN TrayService[scheduledChecking:60] - Erro de conexão ao verificar o status do serviço: I/O error on GET request for "http://localhost:8480/actuator/info": Connection refused: connect; nested exception is java.net.ConnectException: Connection refused: connect
16:51:25.346 [scheduling-1] WARN TrayService[scheduledChecking:60] - Erro de conexão ao verificar o status do serviço: I/O error on GET request for "http://localhost:8480/actuator/info": Connection refused: connect; nested exception is java.net.ConnectException: Connection refused: connect

 

Solução: Verificado que o Pré-venda API não estava não estava rodando.

A aplicação geralmente fica no servidor. Basta Ativá-la.