Criado por Paulo Matheus em 06/09/2023 13:01 · Atualizado em 11/09/2023 15:05 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar finalizar uma pré-venda aparecia a seguinte mensagem para a cliente:
O motivo dessa mensagem seria um parâmetro nas configurações da pré-venda que exige que seja informada a transportador ao finalizar a venda.
Solução: Acesse o sistema com o usuário Mestre ou com um usuário que tenha permissões. Vá em Movimentos > Faturamento > Vendas > Pré-venda > Pré-venda, ou utilize o atalho correspondente
Em seguida, acesse as configurações da pré-venda, vá para a aba 'Dados Gerais', encontre a seção 'Transportadora' e marque a opção 'Não Verificar' ou 'Pedir', dependendo da preferência da cliente.