Cadastro de Produto - JPEG error #53 ao se inserir foto/imagem

Criado por Jordan Alves em 04/09/2023 18:36  ·  Atualizado em 08/09/2023 20:19  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao se tentar colocar uma imagem em uma produto mas aparece o erro:

"JPEG error #53."

 

 

Solução: Você precisa verificar algumas informações na imagem para saber se ela está de acordo com o sistema. O tipo da imagem e o tamanho dela.

Clique com o botão direito na imagem e vá em propriedades. Verifique as duas informações:

 

 

O formato JPEG está correto mas nesse caso o tamanho estaria muito grande e não encaixaria no sistema.

Peça ao cliente tente reduzir o tamanho da imagem.

Caso ele não consiga você pode utilizar de ferramentas online para fazer o procedimento

Para tal, foi utilizado o site https://the-image-editor.com/pt/image/resize e alterado o tamanho da imagem para 960 x 960.

Após essa alteração foi possível colocar a imagem no sistema.