Criado por Marcos Borges em 04/09/2023 14:26 · Atualizado em 08/09/2023 18:25 · Leitura: 1 min
Situação: Ao se faturar a pré-venda, a mensagem abaixo aparece:
Nessa situação específica, foi verificado que o lote do produto tinha sido informado como outro, conforme alerta informado:
Solução: Para solucionar, foi realizada uma pesquisa pelo relatório de pesquisa de vendas e verificou-se que havia dois pedidos gravados anteriormente, com uma determinada quantidade. Com isso, o pedido que estava gravado foi acessado e excluído com a confirmação do cliente. Após a exclusão, foi possível faturar o pedido sem que o alerta fosse apresentado novamente.
Relatório utilizado para pesquisa: