NFC-e - Checkout: Falha ao realizar login. Motivo: Senha de instalaçaõ não cadastrada para a filial configurada

Criado por Gabriela Innecco em 29/09/2023 12:54  ·  Atualizado em 11/12/2024 14:44  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao fazer o Login mo checkout ocorre a mensagem de erro:


"Falha ao realizar login. Motivo:
Senha de instalação não cadastrada para a filial configurada."


Solução:

É necessário fazer a reinstalação do BDe.
Antes de reinstalar verificar se todas as pastas do BDe foram apagadas.

Uma outra solução se daria ir no módulo Retaguarda e registrar uma nova senha via web.


Feito isso, o login será realizado com sucesso.