NF-e - Como solucionar erro ao transmitir NF-e substituída

Criado por Marcos Borges em 04/07/2023 18:59  ·  Atualizado em 06/07/2023 17:50  ·  Leitura: 1 min

Situação:  Existem situações em que o sistema demonstra inconsistência devido uma NF que foi substituída, que não teve sua numeração inutilizada e acaba constando no retorno da SEFAZ.

Solução: Para solucionar essa situação, acesse o IB e realize o seguinte select:

select * from complnfe where complnfe.numnf = 'xxxxxxxx'

Após isso, acesse os campos Status Contingência e coloque SVC. Logo após acesse o campo MotivoEntrContig e coloque FALHA DE COMUNICACAO SEFAZ.

Feito esse processo, atualize a pesquisa status e transmita a NF novamente. Após esse processo o sistema gera a inutilização interna da numeração.

Demonstração dos campos para realizar a alteração no IB: