Resulth Cloud - Exception in module core.rth na tela da pré-venda

Situação: Ao tentar abrir a rotina de troca pela tela do Pré-Venda, o sistema apresenta o seguinte erro:

Solução: Feche o sistema e faça o logoff do cloud, feito isso espere um momento, logue novamente e abra o sistema, feito isso o Pré-Venda irá normalizar.