Criado por Paulo Henrique em 13/06/2023 13:56 · Atualizado em 15/06/2023 18:39 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar transmitir uma NFCe rejeitada em contingência no Checkout é retornado o seguinte alerta:
Falha no envio da NFC-e: Rejeição: Total dos pagamentos menor que o total da nota.
Solução:
Isso ocorre devido a inconsistência na gravação dos campos referentes a forma de pagamento na tabela ENCEFAT, onde o valor total das formas de pagamento fica menor que o valor da nota na tabela NFSAIDC.
- Neste caso para correção deve-se localizar a NFCe emitida na tabela NFSAIDC e verificar o valor do campo TOTALNF;
- Em seguida validar com o cliente as formas de pagamento e os respectivos valores, e corrigir os valores das formas de pagamento na tabela ENCEFAT;
- O total das formas de pagamento deve ser o mesmo do campo TOTALNF da tabela NFSAIDC.