NF-e - Rejeição 271: No cadastro do cliente foi amarrado uma cidade que não tem código de IBGE que pertence ao estado do cliente

Criado por Breno Henrique em 15/05/2023 20:17  ·  Atualizado em 16/05/2023 19:47  ·  Leitura: 1 min

Situação: Ao emitir uma NF-e de devolução para fora do estado o sistema apresenta a mensagem:

"Status 271: A SEFAZ rejeitou. MOTIVO: No cadastro deste cliente foi amarrado uma cidade que não possui um código de IBGE que pertence ao estado do cliente."

Construnorte.png

Solução: Para resolver foi necessário confirmar o cadastro da empresa, cliente e da filial. Ambos os cadastro tem que estar com código de cidade válida no site do IBGE ( https://www.ibge.gov.br/explica/codigos-dos-municipios.php#AC).

base construnorte.png

 
Acesse o cadastro de cidade para realizar a conferência (Cadastros > Clientes > Cidades):



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