Criado por Breno Henrique em 15/05/2023 20:17 · Atualizado em 16/05/2023 19:47 · Leitura: 1 min
Situação: Ao emitir uma NF-e de devolução para fora do estado o sistema apresenta a mensagem:
"Status 271: A SEFAZ rejeitou. MOTIVO: No cadastro deste cliente foi amarrado uma cidade que não possui um código de IBGE que pertence ao estado do cliente."
Solução: Para resolver foi necessário confirmar o cadastro da empresa, cliente e da filial. Ambos os cadastro tem que estar com código de cidade válida no site do IBGE ( https://www.ibge.gov.br/explica/codigos-dos-municipios.php#AC).
Acesse o cadastro de cidade para realizar a conferência (Cadastros > Clientes > Cidades):
Após alteração atualize a emissão da nota.