Criado por Felipe Araújo em 09/05/2023 21:12 · Atualizado em 10/05/2023 19:38 · Leitura: 1 min
Situação: Cliente acessa o Resulth Contas a Receber envia algum documento para imprimir e o sistema acusa a seguinte mensagem:
Solução: Primeiramente, verifique as configurações da impressora dentro deste módulo e as configurações do DOS Print. Certifique-se de que ele esteja configurado com a porta específica a ser direcionada para a impressora e com permissão para administrador. Em seguida, configure o Contas a Receber com permissão para executar o programa como administrador para todos os usuários. Para isso, siga o passo a passo abaixo:
Realizado este procedimento, execute o sistema e peça para o cliente enviar algum documento para imprimir. Prontinho, o documento será impresso com sucesso!