Criado por Rafael Mesquita em 28/04/2023 14:32 · Atualizado em 26/11/2024 17:55 · Leitura: 9 min
Descubra como funciona o Fechamento de Caixa do Operador
Como acessar:
- Movimentos > Caixa > Fechamento de Caixa do Operador;
- Busca Menu > Digite "Operador" > Escolha a primeira opção: "Fechamento de caixa do Operador"
Objetivo da Rotina: A rotina Fechamento de Caixa do Operador serve para que o gerente e/ou responsável pela a empresa controle os valores de entrada e saída da frente de caixa. Valores como vendas (dinheiro, crediário, cartão, etc), sangrias e suprimentos são controlados por essa rotina. Essa visualização e feita pelo gerente/responsável quando o funcionário de frente de caixa realiza o fechamento do seu caixa, apenas informando os valores de suas movimentações. Quando esse processo é realizado, os valores informados pelo funcionário de frente de caixa vão para o sistema onde o gerente/responsável fará a conferência entre o que o caixa informou e o que o sistema calculou (sendo o cálculo do sistema o que realmente foi movimentado) e fazer a conferência se está tudo ok ou não e finalmente realizar o fechamento definitivo daquele caixa.
A seguir um vídeo de como funciona a rotina desde a configuração, execução e resultados. Logo após dele, haverá um resumo da rotina em questão que você também poderá verificar para entender o fechamento de caixa por operador.
Com o recurso ativado, o operador tem de realizar a abertura de caixa.
Clicando na abertura de caixa, o botão apontado pela seta, o sistema pedirá a senha do operador para continuar.
Abra o caixa com as devidas informações de acordo com o funcionário do caixa que irá trabalhar.
Confirme a operação. O sistema irá imprimir o comprovante de abertura de caixa.
Após isso, o funcionário fará as devidas vendas e/ou movimentações de acordo com sua rotina. Quando sua jornada terminar, ele irá em F12 - Funções e irá na opção Fechamento de Caixa.
Nesse fechamento realizado pelo usuário são preenchidos os valores de forma cega, informando quando tem de dinheiro, quanto vendeu em cartão de crédito e debito, quanto gerou de documentos a receber e quanto foi gerado em PIX (Carteira digital). Também é possível informar valores de liquidações de documentos que tenham sido liquidados durante o turno do funcionário. Esse procedimento é cego pois o usuário não tem acesso aos valores calculados pelo sistema. Isso evita possíveis fraudes que usuários maus intencionados podem tentar realizar.
Clicando em sim, será perguntado se a impressão do fechamento é desejada.
Abaixo um exemplo do fechamento de caixa impresso.
Quando isso acontecer, o sistema será fechado e aberto de novo. Um outro caixa poderá utilizar o sistema normalmente. Aqui se encerra a parte do funcionário do caixa. A seguir será a parte do gerente/responsável.
No Resulth Business ou retaguarda acesse a rotina. No Business o caminho é Movimentos > Caixa > Fechamento de Caixa do Operador. No retaguarda fica em Movimentos > Fechamento de Caixa do Operador. Em ambos, a rotina funciona de forma igual.
Ao acessar a rotina de fechamento é possível pesquisar a informação dos caixas que estão Abertos, Fechados ou Ambos. Assim é possível verificar registros anteriores caso necessário. A pesquisa pode ser feita informando filtros, (se desejar). Os filtros disponíveis são: Data Mov, Empresa, Checkout, Operador, Turno e Status.
Ao clicar em Pesquisar será apresentado um Grid com todas os caixas encontrados para os filtros encontrados. No exemplo abaixo o filtro da pesquisa usado foi a data do caixa que acabamos de fechar anteriormente.
Ao clicar em Pesquisar será apresentado um Grid com todas os caixas encontrados para os filtros encontrados, dando dois cliques sobre um o mesmo será selecionado e carregado na tela, preenchendo os campos: Lançamentos, Saldo Final, Resumo e Totais.
De forma detalhada, os dados mostrado nessa tela são:
Lançamentos: Preenchido com as formas de pagamento utilizadas pelo caixa, sendo apresentado com quatro colunas:
> Forma de Pagamento: Dinheiro, cartão, convênio, etc;
> Valor Calculado: O que de fato entrou e saiu no caixa. Esse valor é o calculado pelo sistema e o correto;
> Valor Informado: O que foi informado pelo caixa ao fechá-lo. Esses valores serão conferidos pelo gerente/responsável, o comparando com o valor calculado;
> Diferença: É a diferença entre o valor calculado e o valor informado, seja pra mais ou pra menos. Em um plano ideal o correto é estar tudo zerado, apontando que não tem diferença. Caso haja, o gerente/responsável deverá tomar as medidas cabíveis. A alteração pode ser feita, se necessária, clicando duas vezes no campo e realizando a edição. Salve o processo ao terminar.
Uma observação a se fazer é de que a respeito do lançamento, se você trabalhar com liquidação de contas a receber no caixa, ele não tem uma coluna própria. Os valores das liquidações serão lançados nas formas de pagamento que foram usadas nas mesmas. Por exemplo, se uma liquidação de um contas a receber de R$ 50,00 foi quitada com dinheiro, esse valor irá para o campo dinheiro e assim por diante.
Da parte direita se tem o Resumo trazendo um resumo total dos valores, informando os valores totais de Venda, Abertura de Caixa, Suprimento, Sangria e Lançamentos Avulsos de Entrada e/ou Saída.
Após confirmar os dados de um caixa Aberto (ou aguardando conferência) o mesmo pode ser fechado clicando em Sim, ou cancelar o procedimento clicando em Não.
Clicando em sim, ele mostra se houve divergência ou não. No exemplo abaixo não houve, porém se houver, você deve confirmar que está ciente disso.
Ao clicar em confirmar, o sistema vai solicitar mais uma confirmação.
Clicando em sim, o sistema aponta sucesso na operação
Feito isso, caso você pesquise o caixa novamente, ele mostrará que está fechado.
No rodapé da tela é mostrado a data e hora da abertura, data e hora do fechamento do operador, data do fechamento do caixa pelo gerente/responsável e qual usuário do sistema realizou o fechamento.
Você pode clicar em Reabrir Caixa para refazer algum ajuste se necessário e/ou clicando em Imprimir para mostrar o fechamento do caixa de forma impressa.