Criado por Paulo Henrique em 12/04/2023 17:53 · Atualizado em 13/04/2023 20:05 · Leitura: 1 min
Situação: Não é possível realizar o cancelamento de um pedido do pré venda, pois foi importado para emissão de uma NF-e.
Solução:
- Localizar na rotina de Digitação/Emissão o pedido digitado, conforme o Número de pedido retornado na informação.
- Realizar a exclusão do Pedido digitado e se necessário cancelar o seu faturamento (Observando o prazo de 24 horas).
- Após isso será possível cancelar o Faturamento da pré-venda normalmente.