Situação: Ao emitir uma NF-e, vem a seguinte mensagem
Não foi possível realizar a emissão da nota fiscal:
Motivo: Verifique se as seguintes informações estão corretas:
- No Cadastro de Clientes, na aba Cobrança/Entrega/Nfe, os campos de endereço para NF-e.
Solução: Fechar a janela da Digitação/Emissão da NF-e, excluindo a Digitação com o pedido importado;
Em seguida verificar qual o número do endereço da entrega no cadastro de clientes e preencher no campo 'NUMERO_LOCAL_ENTREGA' na tabela PEDIDOC do pedido que foi importado.
Em seguida importar novamente o pedido para Digitação/Emissão de NF-e.
Preenchendo no cadastro irá gravar no Locais de Entrega automaticamente.
Explicação da causa: Não gerou a tag <nro> da ENTREGA no xml devido ao número estar vazio no endereço de entrega do pedido que foi importado para NF-e.
-
A o pedido 51 gerado pela 'digitação e emissão' de nfe pega as informações do 'ENDERECO_LOCAL_ENTREGA' da tabela PEDIDOC do pedido importado;
-
Caso a informação 'ENDERECO_LOCAL_ENTREGA' seja diferente de vazio, o sistema gera as tags do XML referente ao endereco, ao transmitir a nota.
-
No caso do pedido 'XXXXX' está preenchido com informação no campo 'ENDERECO_LOCAL_ENTREGA', porém vazio no 'NUMERO_LOCAL_ENTREGA'. Com essa informação vazia a situação é gerada no XML.
-
Não foi possível identificar o porque da informação vazia no campo 'NUMERO_LOCAL_ENTREGA'. Na tentativa de isolar a situação, foi feito pré-venda e a situação não ocorreu.
-
O sistema busca as informações de 'local de entrega' sempre que se clica sobre o botão 'Entrega' do pré-venda e popula a PEDIDOC. Como o sistema obriga informar o número no cadastro do cliente, sempre pegaria essa informação dos dados da entrega.