NFe - Não foi possível realizar a emissão da NFe: Validate failed because the document does not contain exactly one root node.

Criado por Samara Oliveira em 06/04/2023 15:42  ·  Atualizado em 10/04/2023 20:32  ·  Leitura: 1 min

Situação: O sistema apresentou a seguinte mensagem ao tentar emitir uma NFe:

 

 

Nesse caso o cliente utilizava o Resulth Cloud.

A mensagem é equivalente a seguinte mensagem:

Não foi possível realizar a emissão da nota fiscal:
Motivo: falha de validação: documento não contém exatamente um nó raiz

Solução: Após associar o certificado o cliente conseguiu emitir.