Situação: O cliente estava com um erro relacionado ao numero de PDC incorreto no sistema, não batendo com o disponibilizado pela paygo nas suas maquinas como mostrado abaixo :
Solução: Para poder realizar o processo de correção do problema primeiro foi necessário realizar o contato com a Paygo e obter a relação de quais PDC a cliente tinha disponibilizado, apos realizar essa coleta de dados podemos prosseguir com a correção:
1º passo: será necessário fazer a instalação do TEF com a configuração correta seguindo a relação da maquina com a serie, segue o exemplo:
PDC xxxxxx no caixa de serie xx
PDC xxxxxx no caixa de serie xx
PDC xxxxxx no caixa de serie xx
Também será necessário renomear a atual pasta TEF no sistema para TEF OLD para que seja criado o novo diretório na instalação ao realizar o processo, pode ser que inicialmente seja obtido o seguinte erro :
Caso o mesmo ocorra, será necessário um contato com a PayGo para fazer a liberação, após esse processo ao repetir a instalação o sistema apresentara o seguinte caso seja concluído corretamente:
Após esse processo poderá ser verificado novamente que o numero de PDC estará correto, e o sistema funcionara normalmente