Criado por Maria Dias em 16/02/2023 18:35 · Atualizado em 17/02/2023 13:57 · Leitura: 1 min
Situação: Ao tentar emitir uma NF de venda o sistema retornou a seguinte mensagem:
Não foi possível realizar a emissão a nota fiscal:
Motivo: No envio da Nota Fiscal Eletrônica houve rejeição, avaliar mensagem abaixo.
Status: 695 - Rejeição: Informado indevidamente o grupo de ICMS para a UF de destino.
Solução: Para este caso, foi verificado que o tipo de operação utilizado na emissão da NF era pra dentro do estado, porém no cadastro do cliente o seu endereço constava fora do estado, gerando o conflito.
Para resolução, acesse a rotina Cadastro> Produtos> Dados Tributários> CFOP e selecione a o CFOP utilizado. Marcar o parâmetro 'Não gera o grupo de ICMS para a UF de destino (DIFAL)'.
Feito isso, a NF-e foi emitida com êxito